Bilgilendirme amaçlı çeviri. Bu sayfa İngilizce orijinalin çevirisidir. Aralarında bir farklılık olursa İngilizce sürüm geçerlidir.
Giriş
Bu Gizlilik Politikası, https://aigreetingvideo.com adresindeki AI Greeting Video hizmeti ve uygulamaları için geçerlidir. AI Greeting Video, ABD'nin Wyoming eyaletinde kurulu bir limited şirket olan Xhorizon Labs LLC ("AI Greeting Video", "biz" veya "bizim") tarafından işletilir. Bu politikada açıklanan kişisel verilerden Xhorizon Labs LLC sorumludur. Bu sayfa neleri topladığımızı, neden topladığımızı, kimlerle paylaştığımızı, ne kadar sakladığımızı ve verilerinizi nasıl indirebileceğinizi veya silebileceğinizi açıklar.
Topladığımız Bilgiler
- Hesap bilgileri — adınız, e-posta adresiniz ve avatarınız; Google veya Apple ile giriş yaparsanız bu sağlayıcının bize ilettiği hesap kimliği.
- Oluşturduğunuz içerik — asistana gönderdiğiniz istemler ve mesajlar, yüklediğiniz görseller, sesler ve videolar, sizin için üretilen görseller ve videolar ve desteğe gönderdiğiniz mesajlar.
- Kayıt ve güvenlik verileri — kayıt olduğunuz IP adresi, bundan çıkarılan ülke ve diliniz. Bunları kötüye kullanımı sınırlamak için kullanırız (örneğin tek bir ağdan kaç hesap açılabileceği ve kayıt hediyesi kredilerin her posta kutusuna yalnızca bir kez verilmesi; bunun için e-posta adresinizin tek yönlü bir özetini saklarız).
- Pazarlama atfı — bizi ilk nasıl bulduğunuz: kampanya (UTM) parametreleri, reklam tıklama kimlikleri (Google'ın gclid'i gibi), yönlendiren site ve ziyaret ettiğiniz ilk sayfa; kayıt sırasında hesabınızla birlikte saklanır.
- Kullanım ve cihaz verileri — kullanılan özellikler, ziyaret edilen sayfalar, cihaz türü, işletim sistemi ve tarayıcı; analiz araçlarımızla toplanır.
- Çerezler — oturumunuzu açık tutan bir oturum çerezi, dil ve tercihlerinizi hatırlayan çerezler ve yukarıdaki atıf için kullanılan birinci taraf çerezler.
- Ödeme bilgileri — ödemeler Stripe ve PayPal tarafından işlenir. Sipariş ayrıntılarını (ürün, tutar, para birimi, durum) ve ödeme sağlayıcısının döndürdüğü ödeyen e-postası, adı ve işlem kimliklerini saklarız. Tam kart numaralarını asla almayız ve saklamayız.
Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız
- Hizmeti sunmak için: üretimlerinizi çalıştırmak, sohbetlerinizi ve medyanızı Kitaplığınızda saklamak ve kredi bakiyenizi tutmak.
- Ödemeleri işlemek, kredi vermek, makbuz göndermek ve iade ile ters ibrazları yönetmek için.
- Hesap, güvenlik ve destek mesajları göndermek için.
- Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı tespit etmek ve önlemek için.
- Hizmetin nasıl kullanıldığını ve yeni kullanıcıların hangi kanallardan geldiğini anlayıp hizmeti geliştirmek için.
Kişisel bilgilerinizi satmayız ve içeriğinizi kendi yapay zekâ modellerimizi eğitmek için kullanmayız.
Yapay Zekâ Sağlayıcıları
AI Greeting Video'ten bir şey yazmasını, üretmesini veya düzenlemesini istediğinizde, isteminiz ve eklediğiniz medya bu isteği çalıştıran yapay zekâ sağlayıcısına gönderilir. Şu anda bunlar:
- DeepSeek — sohbet asistanı (dil modeli).
- EvoLink ve KIE — görsel ve video üretimi.
- Seçtiğiniz modele bağlı olarak: fal.ai, Replicate veya Google (Gemini).
Sağlayıcılar medyayı kısa ömürlü imzalı bağlantılarla (yaklaşık iki saat geçerli) alır. Her sağlayıcı içeriğinizi kendi koşulları ve gizlilik politikası çerçevesinde işler. Bir sağlayıcı eklediğimizde veya çıkardığımızda bu listeyi güncelleriz.
Diğer Hizmet Sağlayıcılar
- Cloudflare — barındırma, veritabanı ve dosya depolama.
- Stripe ve PayPal — ödemeler.
- Resend — işlemsel e-posta.
- Google ve Apple — tercih ederseniz giriş.
- Plausible ve OpenPanel — ürün analitiği.
- GitHub — şifreli veritabanı yedekleri.
Ayrıca yasalara uymak veya kamu makamlarının yasal taleplerini karşılamak ya da bizim veya kullanıcılarımızın haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak için verileri açıklayabiliriz.
Bot Koruması (Cloudflare Turnstile)
Giriş yaptığınızda veya kaydolduğunuzda, isteğin otomatik bir betikten değil bir insandan geldiğini doğrulamak için arka planda Cloudflare Turnstile çalıştırırız. Turnstile, IP adresiniz ve tarayıcı özellikleri gibi tarayıcınıza ve cihazınıza ait teknik sinyalleri toplar ve size bir doğrulama görevi göstermez. Sonucu yalnızca yeni bir hesabın ücretsiz kayıt kredilerini alıp almayacağına karar vermek için kullanırız. Turnstile kullanımınız Cloudflare'in Gizlilik Politikası ve Turnstile Gizlilik Eki hükümlerine tabidir.
Sizin Kontrolünüzdeki Paylaşım
Sohbetler ve medya varsayılan olarak özeldir. Bir sohbeti herkese açık yaparsanız veya bir sonucun bağlantısını paylaşırsanız, tekrar özel yapana veya silene kadar bağlantıya sahip herkes onu görebilir.
Veri Saklama
- Hesabınız ve içeriğiniz hesabınız var olduğu sürece saklanır.
- Bir sohbeti silmek mesajlarını ve istemlerini kaldırır; ürettiği medya, hesabınızı silene kadar Kitaplığınızda kalır.
- Hesabınızı silmek sohbetlerinizi, istemlerinizi, üretim geçmişinizi, yüklenen ve üretilen medyanızı, destek taleplerinizi, giriş yöntemlerinizi ve API anahtarlarınızı kalıcı olarak siler ve profilinizi anonimleştirir (ad, e-posta, avatar, IP adresi ve atıf verileri silinir).
- Fatura kayıtları (siparişler, abonelikler ve kredi defteri) hesap silindikten sonra, adınız ve profilinizle bağı kesilmiş olarak, vergi, muhasebe ve ters ibraz kurallarının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
- Ücretsiz kredilerin yalnızca bir kez verilmesi için kullanılan e-posta özeti kötüye kullanımı önlemek için saklanır; adresinize geri dönüştürülemez.
- Veritabanımızın yedekleri şifrelidir, oturum ve belirteçleri içermez ve 30 gün sonra otomatik olarak silinir; böylece silinen veriler bu süre içinde yedeklerden de kaybolur.
Veri Güvenliği
Aktarım sırasında şifreleme, şifreli yedekler, erişim denetimleri ve düzenli incelemeler kullanırız. Medya özel depolamada tutulur ve yalnızca hizmetimiz üzerinden sunulur. İnternet üzerinden hiçbir aktarım yöntemi %100 güvenli değildir, ancak bilgilerinizi korumak için sürekli çalışıyoruz.
Haklarınız
Kişisel bilgilerinize istediğiniz zaman erişebilir, düzeltebilir, indirebilir veya silebilirsiniz:
- Verilerinizi indirin — Ayarlar → Profil → Verilerimi indir size profilinizi, sohbetlerinizi, üretimlerinizi, siparişlerinizi ve kredilerinizi içeren bir JSON dosyası verir.
- Hesabınızı silin — Ayarlar → Profil → Hesabı sil. Etkin abonelikler önce iptal edilir ve kullanılmayan krediler geçersiz olur.
- Profilinizi düzeltin — Ayarlar → Profil.
Bu taleplerin herhangi biri için veya verilerinizin bir kullanımına itiraz etmek ya da onu kısıtlamak için contact@aigreetingvideo.com adresine de yazabilirsiniz. Verileriniz ABD'de ve sağlayıcılarımızın faaliyet gösterdiği diğer ülkelerde işlenebilir.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri bu sayfanın üstündeki tarihi güncelleyerek ve uygun olduğunda hizmet üzerinden bildirim göndererek size duyururuz.
Bize Ulaşın
AI Greeting Video, Xhorizon Labs LLC tarafından işletilir. Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa panelinizden bir destek talebi açın veya contact@aigreetingvideo.com adresine e-posta gönderin.