이용약관
aigreetingvideo.com에서 AI Greeting Video을 이용하기 위한 약관입니다.
최종 업데이트: 2026-10-23
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참고용 번역입니다. 이 페이지는 영어 원문의 번역본입니다. 내용이 서로 다를 경우 영어 원문이 우선합니다.
https://aigreetingvideo.com의 AI Greeting Video에 접속하거나 이를 이용함으로써 이용자는 본 이용약관에 동의하게 됩니다. 동의하지 않는 경우 서비스를 이용하지 마십시오.
AI Greeting Video은 미국 와이오밍주 유한책임회사인 Xhorizon Labs LLC(이하 "AI Greeting Video", "당사" 또는 "저희")가 운영합니다. 본 약관은 이용자와 Xhorizon Labs LLC 간의 계약입니다.
당사는 AI 이미지 및 영상 제작을 위한 SaaS(서비스형 소프트웨어) 플랫폼을 제공합니다. 당사는 가능한 경우 합리적인 사전 고지를 거쳐 언제든지 서비스의 일부를 변경, 중단 또는 종료할 수 있습니다.
이용자는 계정 인증 정보의 기밀을 유지할 책임이 있으며, 자신의 계정에서 이루어지는 모든 활동에 대해 책임을 집니다. 무단 사용이나 보안 침해를 발견하면 즉시 당사에 알려 주십시오.
이용자는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다.
유료 기능은 선택한 결제 기간에 대해 선불로 청구됩니다. 이용자는 정확한 결제 정보를 제공할 책임이 있습니다. 환불은 환불 정책에 따라 개별적으로 처리됩니다. 결제 통화는 USD이며, 사이트에 표시되는 원화 금액은 참고용입니다.
1회성 크레딧 팩은 구독 여부와 관계없이 구매할 수 있습니다. 팩 크레딧은 구매일로부터 365일간 유효하며, 유효기간이 더 짧은 크레딧이 먼저 사용된 후에 사용됩니다. 가격과 팩 구성은 요금제 페이지에 표시됩니다.
대한민국의 소비자로서 구매하는 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법")에 따른 청약철회와 아래의 환불 기준이 적용됩니다. 이 조항은 아래 EU/EEA 조항 대신 적용되며, 환불 정책보다 우선합니다. 다만 환불 정책이 이용자에게 더 유리한 경우에는 환불 정책을 따릅니다.
청약철회 기간. 결제일(영수증 이메일을 받은 날)부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다. 크레딧은 결제 직후 계정에 지급되므로 이 기간도 결제일부터 계산합니다(전자상거래법 제17조제1항).
사용한 크레딧과 사용하지 않은 크레딧. AI Greeting Video의 크레딧은 이미지나 영상을 생성할 때마다 나누어 사용하는 가분적 디지털콘텐츠입니다. 이미 생성에 사용한 크레딧은 제공이 개시된 부분이므로 청약철회가 제한됩니다. 사용하지 않은 크레딧은 일부를 사용한 뒤에도 7일 이내라면 청약철회를 할 수 있습니다(제17조제2항제5호). 생성에 실패하여 자동으로 돌려받은 크레딧은 사용하지 않은 것으로 봅니다. 결제 전에는 이 사실을 결제 창의 확인란으로 안내하고 동의를 받으며, 새 계정에 지급되는 무료 체험 크레딧으로 결제 전에 서비스를 직접 사용해 볼 수 있습니다(제17조제6항).
청약철회 시 환급 금액. 환급 금액은 실제 결제 금액에 해당 결제로 지급된 크레딧 중 사용하지 않은 크레딧의 비율을 곱한 금액입니다. 예를 들어 1,000 크레딧을 구매하고 200 크레딧을 사용했다면 결제 금액의 80%를 환급합니다. 청약철회에 대해서는 수수료나 위약금을 받지 않습니다(제18조제9항). 크레딧은 유효기간이 짧은 것부터 사용되므로, 무료 체험 크레딧처럼 먼저 만료되는 크레딧이 먼저 차감됩니다. 구독 결제는 갱신 결제를 포함하여 결제마다 이 기준을 적용하며, 구독 결제를 청약철회하면 구독은 해지되고 환급된 크레딧은 계정에서 차감됩니다.
7일이 지난 뒤의 환불. 청약철회 기간이 지난 뒤에는 다음 기준에 따라 환불을 요청할 수 있습니다.
표시·광고와 다른 경우. 서비스의 내용이 표시·광고나 계약 내용과 다르게 제공된 경우에는 위 제한과 관계없이 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회를 할 수 있으며, 이때에도 수수료는 없습니다(제17조제3항).
요청 방법. 로그인한 상태라면 설정 → 문의 내역에서 문의 티켓을 남겨 주십시오. 로그인할 수 없다면 화면 오른쪽 아래의 '문의하기'나 contact@aigreetingvideo.com으로 보내 주셔도 됩니다. 제목에 "청약철회" 또는 "환불"이라고 적고, AI Greeting Video 계정의 이메일 주소와 영수증의 주문 번호를 함께 적어 주십시오. 청약철회는 티켓이나 이메일 등 그 의사를 적은 서면을 보낸 날에 효력이 생깁니다(제17조제4항).
환급 절차. 당사는 청약철회 또는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제대행사(Stripe 또는 PayPal)를 통해 결제수단을 제공한 사업자(카드사 등)에게 대금 청구의 정지 또는 취소를 요청하고, 그 사실을 이메일로 알려 드립니다. 환불은 결제에 사용한 원래 결제 수단으로 이루어지며, 환불 금액이 카드나 계좌에 실제로 반영되기까지 걸리는 기간은 결제대행사와 카드사에 따라 다릅니다(보통 영업일 기준 5~10일)(제18조제2항·제3항).
사업자 정보. Xhorizon Labs LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, 이메일: contact@aigreetingvideo.com.
EU 또는 EEA에 거주하는 소비자로서 구매하는 경우 법정 청약철회권이 있습니다. 철회 기간, 효과, 디지털 콘텐츠에 대한 권리 소멸 요건 및 표준 철회 양식을 포함한 전체 내용은 영어 원문의 해당 조항을 참조하십시오. 환불 정책도 함께 적용됩니다.
서비스와 그 고유한 콘텐츠, 기능 및 성능은 당사의 소유이며 국제 저작권법, 상표법 및 기타 지식재산권법에 의해 보호됩니다.
이용자가 본 약관을 위반하는 경우 당사는 언제든지 서비스 이용을 정지하거나 종료할 수 있습니다. 이용자는 계정 설정에서 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다.
법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 이용자의 서비스 이용 또는 이용 불가로 인해 발생하는 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사는 언제든지 본 약관을 변경할 수 있습니다. 중요한 변경이 있을 경우 이 페이지 상단의 날짜를 갱신하고, 필요한 경우 서비스 내 공지로 알려 드립니다.
AI Greeting Video은 Xhorizon Labs LLC가 운영합니다. 본 약관에 관한 문의는 대시보드의 문의 티켓 또는 contact@aigreetingvideo.com으로 보내 주십시오.