Conditions d’utilisation
Les conditions d’utilisation d’AI Greeting Video sur aigreetingvideo.com.
Dernière mise à jour: 2026-10-23
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Traduction à titre informatif. Cette page est une traduction de l’original en anglais. En cas de divergence, la version anglaise prévaut, sous réserve des dispositions impératives du droit de la consommation applicables dans votre pays de résidence.
En accédant à AI Greeting Video sur https://aigreetingvideo.com ou en l’utilisant, vous acceptez les présentes conditions d’utilisation. Si vous ne les acceptez pas, merci de ne pas utiliser le service.
AI Greeting Video est exploité par Xhorizon Labs LLC, une limited liability company de droit du Wyoming (États-Unis) (« AI Greeting Video », « nous » ou « notre »). Ces conditions constituent un accord entre vous et Xhorizon Labs LLC.
Nous fournissons une plateforme logicielle en tant que service (SaaS) pour créer des images et des vidéos avec l’IA. Nous pouvons modifier, suspendre ou arrêter toute partie du service à tout moment, avec un préavis raisonnable lorsque c’est possible.
Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute activité sur votre compte. Signalez-nous immédiatement toute utilisation non autorisée ou faille de sécurité.
Vous vous engagez à ne pas :
Les fonctions payantes sont facturées à l’avance pour la période de facturation choisie. Vous êtes responsable de l’exactitude de vos informations de facturation. Les remboursements sont traités au cas par cas conformément à notre politique de remboursement.
Les packs de crédits ponctuels peuvent être achetés avec ou sans abonnement. Les crédits des packs sont valables 365 jours à compter de l’achat et sont consommés après les crédits qui expirent plus tôt. Les prix et la taille des packs figurent sur la page Tarifs. Les prix sont facturés en dollars US ; le montant en euros affiché est indicatif.
Si vous achetez en tant que consommateur résidant dans l’Union européenne ou l’EEE, vous disposez d’un droit de rétractation légal (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation pour les consommateurs en France).
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier (Xhorizon Labs LLC, 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801, USA, e-mail : contact@aigreetingvideo.com) votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple, un e-mail). Vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-dessous, mais ce n’est pas obligatoire.
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
Effets de la rétractation
En cas de rétractation de votre part du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous aurez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous convenez expressément d’un moyen différent ; en tout état de cause, ce remboursement n’occasionnera pas de frais pour vous.
Si vous avez demandé de commencer la prestation de services pendant le délai de rétractation, vous devrez nous payer un montant proportionnel à ce qui vous a été fourni jusqu’au moment où vous nous avez informés de votre rétractation du présent contrat, par rapport à l’ensemble des prestations prévues par le contrat.
Exception pour les contenus numériques (art. L221-28 du Code de la consommation)
Conformément à l’article L221-28, 13° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour la fourniture d’un contenu numérique non fourni sur un support matériel (chez AI Greeting Video : les crédits ajoutés à votre compte) dont l’exécution a commencé :
Vous donnez cet accord et ce renoncement avant l’achat, en cochant une case dans la fenêtre de paiement. La confirmation du contrat vous est envoyée avec le reçu par e-mail. Les crédits sont ajoutés dès que le paiement a abouti.
Indépendamment de ce qui précède, notre politique de remboursement s’applique.
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.)
(*) Rayez la mention inutile.
Le service et ses contenus, fonctions et fonctionnalités d’origine nous appartiennent et sont protégés par les lois internationales sur le droit d’auteur, les marques et les autres droits de propriété intellectuelle.
Nous pouvons suspendre ou résilier votre accès au service à tout moment si vous enfreignez ces conditions. Vous pouvez fermer votre compte à tout moment dans les paramètres de votre compte.
Dans la mesure permise par la loi, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs résultant de votre utilisation du service ou de l’impossibilité de l’utiliser.
Nous pouvons modifier ces conditions à tout moment. Nous signalons les modifications importantes en mettant à jour la date en haut de cette page et, le cas échéant, par une notification dans le service.
AI Greeting Video est exploité par Xhorizon Labs LLC. Pour toute question sur ces conditions, ouvrez un ticket de support depuis votre tableau de bord ou écrivez à contact@aigreetingvideo.com. Voir aussi les mentions légales.